Извештај о раду Цалл Центра КМСЗТС
Цалл Центар КМСЗТС почео је са радом у мају месецу 2024. године. Растући тренд позива и интересовања наших чланова чини нас поносним и задовољним постигнутим резултатима, који указују на ефикасност операција Цалл Центра. Ово нас мотивише на даље унапређење наших услуга и још бољу сарадњу и интеракцију са нашим члановима.
На графикону се може уочити континуиран раст броја позива од почетка рада Цалл Центра КМСЗТС. Ово указује на повећану потребу за услугама корисничког сервиса и Цалл Центра и успех наше стратегије и ослушкивања потреба наших чланова.
Цалл Центар КМСЗТС пружа кључну подршку члановима, омогућавајући им ефикасно решавање питања и проблема како путем телефонског контакта тако и путем електронске поште, где је успешно одговорено на велики број пристиглих мејлова. Наши чланови су исказали велику захвалност за правовремене и прецизне одговоре што представља позитиван сигнал и подстицај за даљи рад.
Циљ овог сервиса у наредном периоду остаје на пружању пуне подршке нашим члановима, осигуравајући им доступност и помоћ у сваком тренутку као и очување високог нивоа задовољства.
Стојимо вам на располагању!
Цалл Центар КМСЗТС
- Имејл: korisnickiservis@kmszts.org.rs
- Телефон Цалл Центра : 011 441 97 49