Раст активности Корисничког сервиса у првој половини 2025. године

У првих шест месеци 2025. године, Кориснички сервис Коморе медицинских сестара и здравствених техничара Србије забележио је значајан раст активности и интересовања чланова.

Током овог периода, оператери Call центра одговорили су на укупно 8.594 позива, док је путем електронске поште обрађено 957 упита. Најчешће теме односиле су се на поступке и услове за добијање и обнову лиценце, као и на рад Фонда узајамне помоћи.

У поређењу са истим периодом претходне године, евидентан је континуирани раст броја позива и мејлова, што указује на све веће поверење чланова у рад Корисничког сервиса. Посебно се издвајају позитивни и конструктивни коментари корисника, који представљају важан подстицај за даље унапређење рада.

Као новину у раду, у овом периоду постављена је секција „Најчешћа питања и одговори“ у оквиру Инфо кутка на званичном сајту Коморе. Овај ресурс омогућава члановима да брзо пронађу одговоре на најчешће недоумице, уз детаљна упутства и информације о потребној документацији.

 

 

Scroll to Top